Özel Üretim Koşulları ve Teknik Resim Gizliliği

Bu metin, ATH Tools markası altında athtools.com üzerinden yürütülen özel üretim ve özel ölçü taleplerinin koşullarını düzenler. Standart katalog ürünlerinin satışı bu metnin konusu değildir; o satışlar Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Ticari Satış ve Teslim Koşulları kapsamındadır.

Özel üretim taleplerinde teknik resim ve ölçü verisi alıcıdan gelir. Bu nedenle metin iki işi birlikte yapar: üretimin hangi onay zinciriyle başlayacağını belirler ve alıcının gönderdiği teknik dosyaların nasıl korunacağını taahhüt eder.

1. Kapsam, taraflar ve tanımlar

1.1. Satıcı

Satıcı, Asil Teknik Hırdavat Gürhan Kalaylıoğlu (ATH Tools), Topçular Mah. Rami Kışla Cad. Apek Üretmen İş Merkezi A Blok No:61/RKL, Eyüpsultan, İstanbul, 34055, Türkiye, İstanbul. MERSİS numarası 1863826646000011, vergi dairesi Bayrampaşa, vergi kimlik numarası 18638266460. KEP adresi gurhan.kalaylioglu@hs06.kep.tr. İletişim: +90 544 483 56 45, info@athtools.com. Satıcının künye bilgilerinin tamamı İletişim sayfasında yayımlanır; bu metindeki künye ile o sayfadaki künye arasında fark olması halinde İletişim sayfasındaki güncel bilgi esas alınır.

1.2. Alıcı ve alıcı tipi

Alıcı, özel üretim talep formunu dolduran ve teklifi kabul eden gerçek veya tüzel kişidir.

1.2.1. Tüketici. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.3/1-k anlamında, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi.

1.2.2. Tacir ve diğer ticari alıcılar. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m.12 ve devamı anlamında tacir ile aynı Kanun m.15 anlamında esnaf ve serbest meslek erbabı. Bu metinde kısaca "tacir" denildiğinde bu grup anlaşılır.

1.2.3. Alıcı tipi beyanı siparişin kurulduğu adımda alınır ve sipariş kaydına yazılır. Kurumsal alıcı seçildiğinde ticaret unvanı ile vergi kimlik numarası zorunlu alandır ve beyan sunucu tarafında doğrulanır. Beyana göre alıcıya onaylatılacak sözleşme seti de değişir: tüketiciye Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi, tacire Ticari Satış ve Teslim Koşulları.

1.2.4. Özel üretim talep formu bir sipariş formu değildir; talep aşamasında yalnız isteğe bağlı bir ticaret unvanı alanı sunulur. Alıcı tipi, teklifin yazılı kabulü ile birlikte teyit edilir ve kayda geçer. Teyit alınmadan özel üretim siparişi kurulmaz.

1.2.5. Alıcı tipi belirlenirken esas alınan ölçüt, alıcının hukuki formu değil fiilen izlediği amaçtır. Beyanın gerçeğe aykırılığından doğan zarar beyanı veren tarafa aittir. Beyanın gerçeğe aykırı olduğunun anlaşılması, tüketici lehine emredici hükümlerin uygulanmasını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

1.3. Özel üretim

Bu metinde özel üretim, alıcının verdiği teknik resim, ölçü ya da geometri talebi doğrultusunda hazırlanan ve satıcının katalog programında bu haliyle yer almayan takımı ifade eder. Özel üretim tanımının kapsamı bölüm 6.3'teki tabloyla sınırlıdır; o tablonun dışındaki talepler özel üretim sayılmaz.

1.4. Teknik dosya

Teknik dosya, alıcının talep formu üzerinden yüklediği teknik resim, model, ölçü krokisi ve parça fotoğrafıdır. Kabul edilen biçimler ve sınırlar bölüm 3'te yazılıdır.

1.5. Belgeler arası sıra

Bir konuda birden fazla belge hüküm içeriyorsa aşağıdaki sıra uygulanır:

1. Teklif metni ve onaylanan teknik resim,
2. bu Özel Üretim Koşulları,
3. alıcı tacir ise Ticari Satış ve Teslim Koşulları, alıcı tüketici ise Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi,
4. Teslimat ve Kargo Koşulları ile Garanti, Ayıp ve Teknik Uygunluk metni,
5. Site Kullanım Koşulları.

Tüketici lehine emredici hükümler bu sıradan bağımsız olarak uygulanır ve bu metnin tüketiciye karşı geçersiz sayılan bir hükmü, geri kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

2. Özel üretim süreci

2.1. Adımlar

Süreç aşağıdaki adımlardan oluşur ve adımlar sıra ile işler. Bir adım tamamlanmadan sonraki adıma geçilmez.

2.2. Kayıtların tutulması

2.2.1. Yukarıdaki tabloda sayılan kayıtlar satıcı tarafından tutulur. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG 27/11/2014-29188) m.20/1 uyarınca cayma hakkı, bilgilendirme ve teslimata ilişkin bilgi ve belgeler asgari üç yıl saklanır. Teknik dosyalara ilişkin saklama süresi bölüm 10.5'te ayrıca düzenlenmiştir.

2.2.2. Talep, teklif, onay ve sipariş kayıtları elektronik ortamda tutulur. Alıcı tacir ise, bu kayıtların uyuşmazlıkta 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 anlamında delil teşkil edeceği kararlaştırılmıştır. Bu kayıt, alıcı tüketici olduğunda uygulanmaz ve tüketiciye karşı ileri sürülmez.

2.2.3. Alıcı, kendisine ilişkin talep, teklif, onay ve ölçüm kayıtlarının kopyasını info@athtools.com adresine başvurarak isteyebilir. Kopya, saklama süresi içinde ücretsiz iletilir.

2.3. Yazışma kanalı

Sürecin tamamı info@athtools.com adresi ve talep kaydına bağlı yazışma üzerinden yürütülür. Telefonla ya da anlık mesaj uygulamasıyla verilen onaylar, yazılı olarak teyit edilmedikçe ölçü onayı yerine geçmez.

3. Talep ve teknik dosyalar

3.1. Kabul edilen dosya biçimleri

Talep formu aşağıdaki uzantıları kabul eder: .dxf, .dwg, .step, .stp, .iges, .igs, .pdf, .png, .jpg, .jpeg, .webp, .zip. Liste beyaz listedir; listede olmayan uzantı reddedilir.

3.2. Sınırlar

Bu sınırlar satıcı tarafından belirlenmiştir ve bir sektör standardına dayanmaz. Sınırın aşılması ya da uzantının listede bulunmaması halinde talep hiç kaydedilmez ve alıcıya hata bildirilir. Sınırlar sunucu tarafında da uygulanır. Sınırları aşan dosyalar için info@athtools.com adresi üzerinden ayrı yol kararlaştırılabilir.

3.3. Dosya içeriğinin kontrolü

Yüklenen dosyaların uzantısı yanında içerik imzası da kontrol edilir. Uzantısı doğru olup içeriği o biçime uymayan dosya reddedilir. Bu kontrol bir güvenlik önlemidir ve teknik resmin doğruluğu ya da üretilebilirliği hakkında değerlendirme içermez.

3.4. Alıcının beyanları

Talep formunun gönderilmesiyle alıcı aşağıdakileri beyan etmiş olur:

3.4.1. Yüklenen teknik dosyalar üzerinde tasarruf yetkisine sahip olduğunu.

3.4.2. Dosyaların ve dosyalara göre üretilecek takımın üçüncü kişinin fikri veya sınai mülkiyet hakkını, tasarım hakkını, patentini ya da ticari sırrını ihlal etmediğini.

3.4.3. Dosyaların üçüncü kişiye ait olması halinde, o kişiden üretim amacıyla kullanıma izin aldığını.

3.4.4. Tacir alıcıda tazmin. Bu beyanların gerçeğe aykırı olması nedeniyle satıcıya karşı üçüncü kişi tarafından talep ileri sürülmesi halinde, satıcının bu talep nedeniyle ödemek zorunda kaldığı tutar ile savunma giderleri tacir alıcı tarafından karşılanır.

3.4.5. Tüketici alıcıda tazmin. 3.4.4 tüketiciye karşı uygulanmaz. Tüketicinin sorumluluğu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun genel hükümlerine tabidir ve ancak kusuru ve bu kusur ile zarar arasındaki nedensellik bağı ispatlandığı ölçüde doğar. Bu metinde tüketici bakımından götürü bir tazmin yükümlülüğü kararlaştırılmamıştır.

3.5. Eksik veri

Teknik dosya olmadan ya da ölçü verisi eksik olarak iletilen talepler, eksiklik giderilene kadar teknik incelemeye alınmaz. Eksikliğin giderilmesi için alıcıya sorulan sorular kayda geçer. Bu nedenle oluşan gecikme süresi termine eklenir.

4. Teklif

4.1. Teklifin niteliği

Teklif, satıcının teknik inceleme sonucunda düzenlediği ve belirli bir süre için bağlı olduğu yazılı icaptır. Sitede yayımlanan ölçü tabloları, hesaplayıcı çıktıları ve rehber içerikleri özel üretim için teklif niteliği taşımaz.

4.2. Teklifte zorunlu olarak yer alan hususlar

Her teklifte aşağıdakiler ayrı ayrı yazılır:

Bu kalemlerden biri teklifte yazılmamışsa, o kaleme ilişkin olarak satıcı lehine bir hak doğmaz.

4.3. Teklifin kabulü

Teklif, geçerlilik süresi içinde yazılı olarak kabul edilir. Geçerlilik süresi dolduktan sonra verilen kabul yeni bir talep sayılır ve fiyat ile termin yeniden değerlendirilir.

4.4. Fiyat, para birimi ve kur

4.4.1. Türkçe ağaçta fiyat gösterimi ve tahsilat Türk lirası üzerinden yapılır.

4.4.2. Katalog fiyatları ABD doları tabanlı tutulur ve Türk lirasına kurla çevrilir. Sipariş anında kullanılan kur, kurun kaynağı ve tutarın ABD doları karşılığı sipariş kaydına yazılır (Order.fxRate, Order.fxSource, Order.baseTotal). Uyuşmazlıkta esas alınacak değerler bu kayıttaki değerlerdir.

4.4.3. Özel üretimde fiyat kurla otomatik güncellenmez; teklifte yazılı tutar, teklifin geçerlilik süresi boyunca bağlayıcıdır.

4.4.4. Bariz fiyat hatası. Sitede ya da teklifte yer alan bir fiyat, veri girişi, kur çevrimi ya da hesaplama hatası nedeniyle aynı ölçü ve nitelikteki takımın piyasa değerinden açıkça ayrılıyorsa, satıcı Türk Borçlar Kanunu m.30 ve m.31 anlamında esaslı yanılmaya dayanarak sözleşme ile bağlı olmadığını ileri sürebilir. Bu durumda alıcıya derhal bildirim yapılır, tahsil edilmiş tutar kesintisiz iade edilir ve alıcıya doğru fiyatla devam etme seçeneği sunulur.

4.4.5. Hatanın bariz sayılması için fiyatın, hatasız tutara göre makul bir sapmanın ötesinde olması gerekir. Türk Borçlar Kanunu m.31 son fıkrası uyarınca basit hesap yanlışlıkları sözleşmenin geçerliliğini etkilemez; bunların düzeltilmesi ile yetinilir.

4.4.6. Satıcının yanılmayı ileri sürmesi nedeniyle alıcının uğradığı zarara ilişkin Türk Borçlar Kanunu m.34 hükmü saklıdır. Alıcı, yanılmanın ileri sürülmesinden doğan zararını ispatladığı ölçüde isteyebilir.

4.5. Teklifin gizliliği

4.5.1. Tacir alıcıda. Teklifte yer alan fiyat, üretim yöntemi ve tolerans bilgisinin tacir alıcı tarafından üçüncü kişiye aktarılmaması esastır. Bu yükümlülük, Türk Ticaret Kanunu m.55/1-c'nin birinci alt bendinde düzenlenen, kendisine emanet edilmiş teklif, hesap veya plan gibi bir iş ürününden yetkisiz yararlanma halinin karşılığıdır.

4.5.2. Tüketici alıcıda. 4.5.1 tüketiciye karşı uygulanmaz. Tüketicinin aldığı teklifi karşılaştırma, danışma ve şikayet amacıyla üçüncü kişiyle paylaşması bu metinle sınırlanmamıştır.

5. Ölçü ve resim onayı

Bu bölüm sürecin belirleyici adımıdır. Bölüm 5.1'deki kural istisnasızdır.

5.1. Üretim yazılı onaydan sonra başlar

Üretim, alıcının ölçü ve teknik resmi yazılı olarak onaylamasından ve teklifte belirtilen peşin ödemenin satıcı hesabına geçmesinden sonra başlar. Yazılı onay alınmadan üretime başlanmaz.

5.2. Onay kaydının içeriği

Onay anında aşağıdaki veriler kayda geçer:

5.3. Onaylanan sürüm bağlayıcı kaynaktır

5.3.1. Üretim yalnız onaylanan sürüme göre yapılır. Onaydan önceki yazışmalarda geçen ölçüler, taslak dosyalar ve sözlü görüşmeler bağlayıcı değildir.

5.3.2. Teklif metni ile onaylanan teknik resim arasında ölçü çelişkisi varsa, onaylanan teknik resim esas alınır.

5.3.3. Alıcı, onay vermeden önce ölçüleri, toleransları ve geometriyi kontrol etmekle yükümlüdür. Onay, bu kontrolün yapıldığı beyanını içerir.

5.4. Onaylanan ölçüden doğan ayıp

Özel üretim, Türk Borçlar Kanunu m.470 ve devamı anlamında eser sözleşmesi niteliği taşır. Aynı Kanun m.476 şöyledir: eserin ayıplı olması, yüklenicinin açıkça yaptığı ihtara karşın işsahibinin verdiği talimattan doğmuş bulunur veya herhangi bir sebeple işsahibine yüklenebilecek olursa, işsahibi eserin ayıplı olmasından doğan haklarını kullanamaz. Madde iki ayrı hali kapsar: satıcının ihtarına karşın sürdürülen talimat ve ihtar bulunmasa da sonucun alıcıya yüklenebildiği haller.

Buna göre:

5.4.1. Onaylanan resme uygun üretilmiş takımın, alıcının işine yaramaması ya da alıcının tezgahına, tutucusuna veya parçasına uymaması ayıp değildir.

5.4.2. Onaylanan resimde yer alan bir ölçü hatasının sonuçları alıcıya aittir. Satıcı, teknik inceleme sırasında fark ettiği üretilebilirlik sorunlarını alıcıya bildirir; bildirime karşın alıcı onayı sürdürürse bu fıkra uygulanır.

5.4.3. Ölçü hatasının satıcının bildirimi olmaksızın da alıcıya yüklenebildiği hallerde Türk Borçlar Kanunu m.476'nın ikinci hali uygulanır. Alıcının kendi hazırladığı ya da kendi tedarikçisinden aldığı teknik resimdeki kota hatası bu kapsamdadır.

5.4.4. Satıcının, bildirmesi gereken bir üretilebilirlik sorununu fark etmesine karşın bildirmemesi halinde 5.4.2 ve 5.4.3 satıcıyı korumaz. Türk Borçlar Kanunu m.471 uyarınca satıcı, üstlendiği edimi alıcının haklı menfaatlerini gözeterek, sadakat ve özenle ifa etmek zorundadır.

5.5. Onay sonrası değişiklik

5.5.1. Onaydan sonra ölçü, tolerans, geometri, malzeme, kaplama ya da adet değişikliği talebi yeni bir siparişe konu olur. Yeni fiyat ve yeni termin belirlenir.

5.5.2. Değişiklik talebi üretime başlandıktan sonra iletilirse, o ana kadar harcanan malzeme ve işçilik bölüm 7.2'ye göre faturalanır.

5.5.3. Değişikliğin yeni sipariş sayılması, ilk siparişin iptal edildiği anlamına gelmez. İlk siparişin iptali ayrıca talep edilmelidir.

5.6. Ölçü sembollerinin bağlayıcı tanımı

Kesici takım kataloglarında ölçü sembolleri üreticiden üreticiye farklı kullanılmaktadır. Aynı sembolün bir katalogda kesme boyunu, başka bir katalogda toplam boyu gösterdiği görülür. Satıcı, sitesinde ve tekliflerinde ISO 13399 kısaltma düzenini izler ve bu metin bakımından bağlayıcı tanımlar aşağıdaki tablodur:

5.6.1. Sitede, ürün sayfalarında, ölçü tablolarında ve teklifte geçen semboller bu tabloya göre okunur. Semboller büyük harfle yazılır. Alıcının başka bir katalogun sembol düzenini esas alarak yaptığı okuma satıcıyı bağlamaz.

5.6.2. Tereddüt halinde ölçü, sembol yerine onaylanan teknik resimdeki kotadan belirlenir.

5.6.3. Bu tabloda yer almayan bir ölçü için sembol kullanılmaz; ölçü teklifte açık yazıyla tanımlanır.

5.6.4. ISO 13399'a yapılan atıf, kısaltma düzeninin kaynağını göstermek içindir. Satıcı bu standarda ya da başka bir standarda uygunluk belgesi taşıdığını beyan etmez.

5.7. Onay verilmemesi

Alıcı teklifi kabul ettiği halde ölçü onayını vermezse üretim başlamaz ve termin işlemez. Onayın teklifin geçerlilik süresi içinde verilmemesi halinde teklif düşer.

6. Cayma hakkının bulunmaması

6.1. Kural

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-b uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz.

Bölüm 6.3'teki tabloda özel üretim sayılan taleplerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu takımlar alıcının verdiği ölçü ve geometriye göre üretildiğinden başka bir alıcıya satılamaz ve stoğa alınamaz.

6.2. Bildirim ve onay

6.2.1. Cayma hakkının bulunmadığının bildirilmesi, Yönetmelik m.5/1-h kapsamında satıcının ön bilgilendirme yükümlülüğünün parçasıdır. Bu bildirim üç yerde birlikte yapılır: Ön Bilgilendirme Formu'nda, bu metinde ve talep formunun onay adımında.

6.2.2. Özel üretim siparişinde alıcı, cayma hakkının bulunmadığını ayrı bir onay kutusuyla kabul eder. Bu kutu önceden işaretli gelmez. Onayın tarihi, saati, IP adresi ve onaylanan metnin sürüm etiketi kayda geçer.

6.2.3. İspat yükü. Yönetmelik m.5/6 uyarınca ön bilgilendirmenin tüketiciye yapıldığını ispat yükümlülüğü satıcıya aittir. Bu nedenle 6.2.2'deki onay alınmadan özel üretim siparişi işleme konulmaz.

6.2.4. Bildirim yapılmamasının sonucu. Yönetmelik m.10/1 uyarınca cayma hakkı konusunda gerektiği gibi bilgilendirme yapılmazsa tüketici on dört günlük cayma süresiyle bağlı değildir ve bu süre her halükarda cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer. Bu sonuç, 6.2.2'deki onay kaydının neden zorunlu tutulduğunun gerekçesidir.

6.2.5. Cayma hakkının bulunmadığı bilgisi, ödeme yükümlülüğü doğuran adımdan hemen önce de alıcıya bir bütün olarak gösterilir. Bu gösterimin biçimi Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş arayüzünde düzenlenmiştir.

6.3. Özel üretim sayılan ve sayılmayan talepler

Cayma hakkının istisnaları sınırlı sayıdadır ve dar yorumlanır. Aşağıdaki tablo, hangi talebin m.15/1-b kapsamına girdiğini gösterir.

6.3.1. Tabloda "Hayır" yazan satırlar standart satıştır ve bu satırlarda cayma hakkı tam olarak uygulanır. Bu satırlar bakımından aşağıdaki kurallar geçerlidir:

Satıcının iade için belirlediği taşıyıcı Yurtiçi Kargo'dur ve iade adresi Topçular Mah. Rami Kışla Cad. Apek Üretmen İş Merkezi A Blok No:61/RKL, Eyüpsultan, İstanbul, 34055'dir. Bu satırlar için teslim süresi ve cayma hakkının ayrıntısı Teslimat ve Kargo Koşulları ile Cayma, İade ve Değişim Politikası'na göre yürür.

6.3.2. Bir takımın özel üretim sayılması için özelliğin alıcının talebinden doğması gerekir. Satıcının kendi inisiyatifiyle yaptığı değişiklikler bu kapsamda değildir. Özelliğin alıcının talebinden doğduğu, talep formu kaydı ve bölüm 5.2'deki onay kaydı ile ispatlanır.

6.4. Cayma hakkının bulunmaması ayıp sorumluluğunu kaldırmaz

Cayma hakkının bulunmaması, satıcının ayıptan doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

6.4.1. Onaylanan teknik resme uymayan takım ayıplıdır ve bölüm 9'daki kabul ölçütleri ile Garanti, Ayıp ve Teknik Uygunluk metni uygulanır.

6.4.2. Tüketicide ayıp halinde 6502 sayılı Kanun m.8 ila m.12 hükümleri uygulanır. Satıcının ayıplı maldan sorumluluğu, 6502 sayılı Kanun m.12/1 uyarınca malın teslim tarihinden itibaren iki yıldan az olamaz. Bu metinde ya da teklifte tüketici için yazılan 6 ay süresi bu iki yıllık süreden kısa olamaz; kısa yazılırsa tüketiciye karşı uygulanmaz ve kanuni süre geçerli olur.

6.4.3. Tacirde ayıp ihbarı ve muayene süreleri bölüm 9.4'te, zamanaşımı bölüm 9.8'de düzenlenmiştir. Tacir alıcıya tanınan garanti süresi 12 ay olarak belirlenmiştir.

6.4.4. Ayıplı takımın iade masrafı. Ayıplı takımın iadesi Yurtiçi Kargo ile yapılır ve iade adresi Topçular Mah. Rami Kışla Cad. Apek Üretmen İş Merkezi A Blok No:61/RKL, Eyüpsultan, İstanbul, 34055'dir. 6502 sayılı Kanun m.11/6 uyarınca seçimlik hakların kullanılması nedeniyle ortaya çıkan tüm masraflar, tüketicinin seçtiği hakkı yerine getiren tarafça karşılanır. Buna göre ayıp nedeniyle yapılan iadede taşıma masrafı tüketiciden istenmez. Aynı fıkra uyarınca tüketici, seçimlik haklarından biri ile birlikte Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir.

6.4.5. Cayma hakkına ilişkin ölçütler ile ayıba ilişkin ölçütler ayrı ölçütlerdir. Cayma bağlamında kullanılan "kesici kenarda temas izi bulunan takım kullanılmış sayılır" ölçütü, bu belgede cayma hakkı bulunmadığından yalnız bölüm 6.3'ün standart satış satırları için anlam taşır. Ayıp iddiasında kullanım izinin varlığı tek başına talebi düşürmez; ayıp iddiası bölüm 9.7'deki ölçütlere göre değerlendirilir.

7. İptal

7.1. Üretime başlanmadan önce iptal

7.1.1. Ölçü onayı verilmiş olsa bile üretime fiilen başlanmadan önce yapılan iptal talebinde kesinti uygulanmaz ve tahsil edilen peşin tutar kesintisiz iade edilir.

7.1.2. İade, alıcının ödeme yaparken kullandığı yöntemle ve tek seferde yapılır. Havale ve EFT ile yapılan ödemelerde iade, ödemenin geldiği hesaba yapılır.

7.1.3. İptal talebinin iletildiği an esas alınır. Talep info@athtools.com adresine ya da talep kaydına yazılı olarak iletilir.

7.2. Üretime başlandıktan sonra iptal

7.2.1. Üretime başlandıktan sonra yapılan iptalde, teklifte belirtilen kesinti oranı uygulanır. Kesinti oranı her teklifte ayrı yazılır; teklifte yazılmamışsa kesinti uygulanmaz.

7.2.2. Kesintinin hukuki dayanağı Türk Borçlar Kanunu m.484'tür. Anılan madde uyarınca iş sahibi, eserin tamamlanmasından önce yapılmış olan kısmın karşılığını ödemek ve yüklenicinin bütün zararlarını gidermek koşuluyla sözleşmeyi feshedebilir.

7.2.3. Tacir alıcıda. Teklifte yazılan oran, yapılan işin karşılığı ile satıcının zararının önceden hesaplanmış karşılığıdır. Teklifte ayrıca cezai şart kararlaştırılabilir. Kararlaştırılan oranın aşırı olduğu iddiası halinde Türk Borçlar Kanunu m.182/3 hükmü saklıdır.

7.2.4. Tüketici alıcıda. Cezai şart uygulanmaz ve teklifte yazılı orana dayanılarak götürü kesinti yapılmaz. Tüketiciden istenebilecek tutar, fiilen yapılan işin karşılığı ile satıcının somut ve belgelenmiş zararı ile sınırlıdır ve bu tutar teklifte yazılı oranı aşamaz.

7.2.5. Kesinti tutarı, iptal bildirimi üzerine alıcıya kalem kalem bildirilir: harcanan hammadde, yapılan işçilik, varsa taşerona verilen iş emrinin bedeli ve iptal nedeniyle satılamayacak hale gelen yarı mamul. Bildirim belgeye dayanır.

7.3. Üretime başlama anı

Üretime başlama anı, aşağıdakilerden ilkinin gerçekleştiği andır:

1. Siparişe ayrılmış hammaddenin kesilmesi ya da işlenmeye alınması,
2. siparişe özgü taşlama programının tezgaha yüklenmesi,
3. işin taşerona ya da tedarikçiye sipariş olarak aktarılması,
4. siparişe özgü olarak, iptal halinde başka işte kullanılamayacak bir malzemenin satın alınması.

Üretime başlama anı kayda geçer ve iptal talebi geldiğinde alıcıya bildirilir. Bu anın gerçekleştiğini ispat yükü satıcıya aittir.

7.4. Satıcı tarafından iptal

7.4.1. Satıcı, üretilebilirliğin teknik inceleme sonrasında ortaya çıkan bir nedenle mümkün olmadığını tespit ederse siparişi iptal eder ve tahsil edilen tutarın tamamını iade eder.

7.4.2. Yönetmelik m.16/4 uyarınca ifanın imkansızlaştığı hallerde satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde tüketiciye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade eder.

7.4.3. Aynı fıkranın son cümlesi uyarınca malın stokta bulunmaması durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaşması olarak kabul edilmez. Satıcı, hammadde ya da yarı mamul tedarikinde yaşanan güçlüğü tek başına imkansızlık olarak ileri sürmez; bu halde bölüm 8.3 uygulanır.

7.4.4. Alıcının ödemeyi teklifte belirtilen sürede yapmaması halinde satıcı siparişi iptal edebilir. Bu iptal, üretime başlanmış olması halinde bölüm 7.2'deki kesinti hakkını ortadan kaldırmaz.

8. Teslim süresi

8.1. Otuz gün kuralının uygulanmaması

Yönetmelik m.16/1 ikinci cümlesi (Değişik: RG-23/8/2022-31932), tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeleri otuz günlük üst sınırın dışında tutmuştur. Bu nedenle özel üretimde teslim süresi otuz günle sınırlı değildir. Bu istisna yalnız üst sınırı kaldırır; satıcının taahhüt ettiği süre içinde ifa etme yükümlülüğünü ve alıcının m.16/2 ile m.16/3'teki haklarını ortadan kaldırmaz.

8.2. Terminin belirlenmesi

8.2.1. Teslim süresi teklifte yazılır ve ölçü onayı ile peşin ödemenin tamamlanmasından sonra işlemeye başlar.

8.2.2. Talep formunda alıcı bir aciliyet seçeneği işaretler. Seçeneklerin yanında yazan süre aralığı, alıcının talep ettiği aciliyeti tanımlar ve satıcının taahhüdü değildir; satıcı bu aşamada henüz teknik incelemeyi yapmamıştır ve bir süre taahhüt etmez. Bağlayıcı termin yalnız teklifte yazılı süredir. Teklifte yazılı süre, talep formunda işaretlenen aralıktan uzun olabilir; bu halde alıcı teklifi kabul etmeyebilir.

8.2.3. Teklifte termin yazılmamışsa, taahhüt edilmiş bir süre bulunmadığından satıcı makul süre içinde ifa eder ve bu sürenin uzunluğunda özel üretimin niteliği, tedarik ve taşlama süreleri esas alınır. Makul süre her halükarda alıcıya yazılı olarak bildirilir.

8.3. Gecikme

8.3.1. Terminde gecikme öngörüldüğünde alıcıya gecikmenin nedeni ve yeni tarih yazılı olarak bildirilir.

8.3.2. Alıcı, yeni tarihi kabul etmeyebilir. Bu halde Yönetmelik m.16/2 ve m.16/3 uyarınca tüketici sözleşmeyi feshedebilir ve satıcı, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde 3095 sayılı Kanun m.1'e göre belirlenen kanuni faiziyle birlikte iade eder.

8.3.3. Alıcı tacir ise gecikmenin sonuçları Ticari Satış ve Teslim Koşulları'na göre belirlenir.

8.4. Risk ve taşıma

8.4.1. Yönetmelik m.17/1 uyarınca satıcı, malın tüketiciye ya da tüketicinin taşıyıcı dışında belirleyeceği üçüncü bir kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan sorumludur.

8.4.2. Yönetmelik m.17/2 uyarınca tüketicinin, satıcının belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile malın gönderilmesini talep etmesi durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan satıcı sorumlu değildir. Satıcının belirlediği taşıyıcı Yurtiçi Kargo'dur.

8.4.3. Alıcının kendi anlaşmalı taşıyıcısını ya da kendi aracını kullanması halinde 8.4.2 uygulanır. Bu seçim, alıcının yazılı talebiyle kurulur ve kayda geçer; kayıt yoksa taşıyıcının satıcı tarafından belirlendiği kabul edilir.

8.4.4. Sevk paketinde görünür hasar bulunması halinde teslim alınmadan önce taşıyıcıya tutanak tutturulması gerekir. Tutanaksız hasar bildirimleri taşıyıcı tarafından işleme alınmaz. Bu kural, tüketicinin 8.4.1 kapsamındaki haklarını ve ayıba ilişkin seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz; tutanağın bulunmaması yalnız taşıyıcıya karşı talebi güçleştirir.

8.5. Kısmi teslim

Çok adetli özel üretim siparişlerinde kısmi teslim, teklifte kararlaştırılmışsa yapılır. Alıcı tacir ise kısmi teslime ilişkin Türk Ticaret Kanunu m.23/1-a hükmü uygulanır. Tüketiciye kısmi teslim, tüketicinin yazılı kabulü olmaksızın yapılmaz.

9. Tolerans, kabul ve ayıp

9.1. Tolerans kaynağı

9.1.1. Uygulanacak tolerans, onaylanan teknik resimde yazılı tolerans ile teklifte yazılı toleranstır.

9.1.2. Teknik resimde kotalandırılmamış ölçüler için, teklifte açıkça atıf yapılan genel tolerans sınıfı uygulanır. Teklifte genel tolerans sınıfına atıf yapılmamışsa, kotalandırılmamış bir ölçü üzerinden ayıp iddiası ileri sürülemez. Bu kural, ölçünün takımın kullanım amacını karşılamasını engellediği halleri kapsamaz; o halde 9.7 uygulanır.

9.1.3. Talep formunda kesme çapı toleransı için "standart", h5, h6, h7, h9, h10 ve "özel" seçenekleri sunulur. "Standart" seçildiğinde uygulanacak değer teklifte yazılır. "Özel" seçildiğinde değer teknik resimde belirtilir.

9.1.4. Sap çapı toleransında yerleşik varsayılan h6'dır. Alıcı h5, h7 ya da "özel" seçebilir; "özel" seçiminde değer teknik resimde belirtilir.

9.2. Toleransın kapsadığı ve kapsamadığı ölçüler

9.2.1. Tolerans değerleri yalnız teklifte ve teknik resimde sayısal olarak verilen ölçüler için geçerlidir.

9.2.2. Kaplama kalınlığı, kaplama rengi, yüzey pürüzlülüğü, kesme kenarı bileme yarıçapı ve helis açısı için tolerans, ancak teklifte ayrıca yazılmışsa doğar.

9.2.3. Takım ömrü, parça başına işlenebilecek adet, elde edilecek yüzey kalitesi ve talaş kaldırma hacmi kabul ölçütü değildir. Bu değerler tezgaha, tutucuya, salgıya, soğutma koşuluna, işlenen malzemenin gerçek sertliğine ve kullanılan kesme parametrelerine bağlıdır ve satıcının denetiminde değildir. Teklifte bu değerlerden biri sayı olarak taahhüt edilmişse, o taahhüt bu fıkradan önce gelir.

9.3. Üretim sonrası ölçüm

Satıcı, sevkten önce kritik ölçüleri ölçer ve ölçüm değerlerini kayda geçer. Kritik ölçüler teklifte sayılır. Alıcı talep ederse ölçüm kaydının kopyası teslimle birlikte iletilir.

9.4. Kabul muayenesi

9.4.1. Alıcı, teslimden sonra takımı onaylanan teknik resme göre gözden geçirir. Türk Borçlar Kanunu m.474 birinci fıkrası uyarınca iş sahibi, eserin tesliminden sonra işlerin olağan akışına göre imkan bulur bulmaz eseri gözden geçirmek ve ayıpları varsa bunu uygun bir süre içinde yükleniciye bildirmek zorundadır.

9.4.2. Alıcı tacir ise muayene ve ihbar süreleri. Taraflar, Türk Borçlar Kanunu m.474'teki "uygun süre" ifadesinin yerine aşağıdaki süreleri kararlaştırmışlardır. Bu süreler, Türk Ticaret Kanunu m.23/1-c'nin ticari satışlar için öngördüğü sürelerle aynı tutulmuştur:

Türk Borçlar Kanunu m.477 ikinci fıkrası uyarınca gözden geçirmeyi ve bildirimde bulunmayı ihmal eden iş sahibi eseri kabul etmiş sayılır. Siparişin ticari satış niteliği taşıdığı hallerde aynı süreler Türk Ticaret Kanunu m.23/1-c uyarınca kanundan doğar.

9.4.3. Alıcı tüketici ise: 9.4.2'deki süreler uygulanmaz ve tüketiciye karşı ileri sürülmez. Ayıp bildirimi, seçimlik haklar ve zamanaşımı 6502 sayılı Kanun m.8 ila m.12 hükümlerine tabidir.

9.4.4. Sonradan ortaya çıkan ayıpta, Türk Borçlar Kanunu m.477 üçüncü fıkrası uyarınca alıcı gecikmeksizin durumu satıcıya bildirmek zorundadır. Tüketici bakımından bu fıkra, 6502 sayılı Kanun'un zamanaşımı hükümlerini kısaltacak biçimde uygulanmaz.

9.4.5. Türk Borçlar Kanunu m.477 birinci fıkrası uyarınca, satıcı tarafından kasten gizlenen ve usulüne göre gözden geçirme sırasında fark edilemeyecek olan ayıplar için satıcının sorumluluğu kabulden sonra da devam eder. Bu metindeki hiçbir süre ya da sınırlama bu sorumluluğu kaldırmaz.

9.5. Ölçüm uyuşmazlığı

9.5.1. Ölçüm uyuşmazlığında, teklifte belirtilen ölçüm yöntemi, ölçüm noktaları ve ölçüm sıcaklığı esas alınır.

9.5.2. Taraflar anlaşamazsa, Türk Borçlar Kanunu m.474 ikinci fıkrası uyarınca taraflardan her biri giderini karşılayarak eserin bilirkişi tarafından gözden geçirilmesini ve sonucun bir raporla belirlenmesini isteyebilir.

9.5.3. Bilirkişi raporu ayıbı doğrularsa rapor gideri satıcıya aittir.

9.6. Numune

9.6.1. Talep formunda numune onayı seçeneği işaretlenmişse, seri üretim numunenin yazılı onayından sonra başlar.

9.6.2. Numune bedeli, numune süresi ve numune bedelinin seri üretim bedelinden mahsup edilip edilmeyeceği teklifte ayrı kalem olarak yazılır.

9.6.3. Onaylanan numune, seri üretim için bölüm 5.3'teki bağlayıcı kaynağın yanında ikinci referanstır. Numune ile teknik resim arasında çelişki varsa teknik resim esas alınır.

9.7. Ayıp ölçütü

Bu bölüm, cayma ölçütlerinden ayrı olarak ayıp iddiasının nasıl değerlendirileceğini belirler.

9.7.1. Temel ölçüt. 6502 sayılı Kanun m.8/1 uyarınca ayıplı mal, teslimi anında taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır. Özel üretimde taraflarca kararlaştırılmış model, bölüm 5.2'ye göre onaylanan teknik resim sürümüdür. Buna göre ayıp, takımın onaylanan resme ve teklifte yazılı toleranslara uymamasıdır.

9.7.2. Ayıp sayılan haller. Aşağıdakiler ayıptır:

1. Kotalandırılmış bir ölçünün teklifte ya da resimde yazılı toleransın dışında olması,
2. teklifte kararlaştırılan malzeme, karbür kalitesi ya da kaplamanın uygulanmamış olması,
3. teklifte kararlaştırılan ağız sayısı, helis açısı, köşe radyüsü ya da soğutma kanalının bulunmaması,
4. ilk kullanımdan önce gözle görülebilen üretim kusuru: sapta çatlak, kesme kenarında kırık, kaplamada ayrışma veya pullanma, taşlama izi kaynaklı yüzey hatası,
5. sapın tutucuya kararlaştırılan tolerans sınıfında girmemesi.

9.7.3. Ayıp sayılmayan haller. Aşağıdakiler ayıp değildir:

1. Normal aşınma ve takım ömrünün sonuna gelinmesi,
2. kesme hızı, diş başı ilerleme ya da kesme derinliğinin satıcının önerdiği aralığın dışında kullanılması sonucu doğan hasar,
3. yetersiz, kesintili ya da yanlış konsantrasyonda soğutma sonucu doğan termal çatlak ve kesme kenarı bozulması,
4. uygun olmayan tutucu, yüksek salgı, yetersiz sıkma ya da tezgah titreşimi kaynaklı kırılma,
5. işlenen malzemenin teklifte bildirilenden farklı sertlikte ya da farklı ISO malzeme grubunda olması,
6. talaş tahliyesinin sağlanamaması sonucu oluşan sıvanma ve kırılma,
7. yeniden bileme ya da yeniden kaplama sonrası kullanımda doğan hasar,
8. onaylanan resme uygun üretilmiş takımın alıcının tezgahına, tutucusuna ya da parçasına uymaması.

9.7.4. Kullanım izi. Kesici kenarda temas izi bulunması, takımın kullanıldığını gösterir ve tek başına ayıp iddiasını düşürmez. Ancak kullanım izi bulunan bir takımda 9.7.2'nin dördüncü bendindeki üretim kusuru iddiası, kusurun kullanımdan önce var olduğunun ortaya konulmasını gerektirir. Kırılma yüzeyi, aşınma biçimi ve ölçüm değerleri bu değerlendirmede birlikte dikkate alınır.

9.7.5. Tüketicide ispat. 6502 sayılı Kanun m.10/1 uyarınca teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların teslim tarihinde var olduğu kabul edilir ve malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Aynı fıkranın son cümlesi uyarınca bu karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyorsa uygulanmaz. Son cümlenin kesici takım gibi aşınan bir üretim malzemesinde ve kullanım koşullarına bağlı hasarlarda uygulanıp uygulanmayacağı her olayda ayrıca değerlendirilir; bu metin bu konuda bir sonuç kararlaştırmaz.

9.7.6. Tacirde ispat. 9.7.5'teki karine tacire karşı uygulanmaz. Tacir alıcıda ayıbın varlığını ve teslim anında mevcut olduğunu ispat yükü alıcıya aittir.

9.7.7. Ayıbın doğrulanması halinde tüketicinin seçimlik hakları 6502 sayılı Kanun m.11'e, tacirin seçimlik hakları Türk Borçlar Kanunu m.475'e göre belirlenir.

9.8. Zamanaşımı

9.8.1. Tüketicide. 6502 sayılı Kanun m.12/1 uyarınca ayıplı maldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile malın teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir. Aynı maddenin üçüncü fıkrası uyarınca ayıp, ağır kusur ya da hile ile gizlenmişse zamanaşımı hükümleri uygulanmaz.

9.8.2. Tacirde. Özel üretim eser sözleşmesi niteliği taşıdığından, Türk Borçlar Kanunu m.478 uyarınca ayıplı eser sebebiyle açılacak davalar teslim tarihinden başlayarak taşınmaz yapılar dışındaki eserlerde iki yılın, yüklenicinin ağır kusuru varsa ayıplı eserin niteliğine bakılmaksızın yirmi yılın geçmesiyle zamanaşımına uğrar.

9.8.3. Bölüm 9.4.2'deki ihbar süreleri ile bu bölümdeki zamanaşımı süreleri ayrı sürelerdir. İhbar süresinin kaçırılması eseri kabul edilmiş sayar; zamanaşımı süresi ise dava açma süresini belirler.

10. Teknik resim gizliliği ve fikri mülkiyet

10.1. Mülkiyet alıcıda kalır

10.1.1. Alıcının yüklediği teknik resim, model ve ölçü verisi üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları alıcıda kalır. Dosyaların satıcıya iletilmesi, satıcıya bu haklar üzerinde hiçbir devir, lisans ya da kullanım yetkisi sağlamaz.

10.1.2. Teknik resimler ve projeler, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu m.2'nin üçüncü bendi kapsamında, bedii vasfı bulunmayan teknik ve ilmi mahiyette planlar, projeler, krokiler ile endüstri tasarım ve projeleri olarak ilim ve edebiyat eseri sayılabilir. Dosyalar ayrıca 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında tasarım ya da patent korumasına konu olabilir.

10.2. Satıcının kullanım yetkisinin sınırı

10.2.1. Teknik dosyalar yalnız iki amaçla işlenir: teklif hazırlamak ve onaylanan siparişi üretmek.

10.2.2. Dosyalar bu iki amaç dışında kullanılmaz. Satıcı, dosyalara göre üretilen takımı katalog programına almaz, başka müşteriye teklif etmez, pazarlama ya da tanıtım malzemesinde kullanmaz ve referans olarak göstermez.

10.2.3. Satıcının teklif ve üretim sürecinde ürettiği kendi iş ürünleri, yani maliyet hesabı, üretim planı ve taşlama programı, satıcıya aittir. Bu iş ürünleri alıcının teknik resmini içerdiği ölçüde 10.1'deki haklara tabidir.

10.3. Üçüncü kişiyle paylaşım

10.3.1. Satıcı, üretimin tamamını ya da bir kısmını taşerona veya tedarikçiye verebilir. Bu halde teknik dosyanın yalnız o işin yapılması için gerekli olan kısmı aktarılır.

10.3.2. Aktarım, kendisine aynı gizlilik yükümlülüğü yazılı olarak yüklenen taşeron ya da tedarikçiyle sınırlıdır. Alıcı talep ederse, dosyanın aktarıldığı tarafın adı alıcıya bildirilir. Aktarılan taraf kategorileri KVKK Aydınlatma Metni'nde sayılmıştır.

10.3.3. Alıcı, aktarımın yapılmamasını yazılı olarak talep edebilir. Bu halde, iş kendi imkanlarıyla üretilemiyorsa satıcı talebi reddeder ve sipariş kurulmaz. Sipariş kurulmamışsa tahsil edilmiş tutar kesintisiz iade edilir.

10.3.4. Dosyalar bunun dışında hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz; kanunen yetkili kamu kurumunun yazılı talebi bu hükmün dışındadır.

10.4. Haksız rekabet

10.4.1. Türk Ticaret Kanunu m.55/1-c'nin birinci alt bendi uyarınca, kendisine emanet edilmiş teklif, hesap veya plan gibi bir iş ürününden yetkisiz yararlanmak haksız rekabet halidir. Aynı maddenin d bendi uyarınca üretim ve iş sırlarını hukuka aykırı biçimde ifşa etmek de haksız rekabet sayılır.

10.4.2. Bu hükümler iki yönlü işler: satıcı alıcının teknik resmine, tacir alıcı da satıcının teklif ve hesap verilerine karşı aynı yükümlülük altındadır. Tüketici bakımından bölüm 4.5.2 uygulanır.

10.4.3. İhlal halinde Türk Ticaret Kanunu m.56 ve devamındaki davalar açılabilir.

10.5. Saklama ve imha

10.5.1. Teknik dosyalar 2 yıl süresince saklanır. Süre, siparişin tamamlanmasından ya da teklifin düşmesinden itibaren işler. Sürenin belirlenmesinde bir yanda 6698 sayılı Kanun m.4'ün gerekli olan süre kadar muhafaza ilkesi, diğer yanda bölüm 9.8'deki zamanaşımı süreleri boyunca savunma yapabilme menfaati birlikte dikkate alınmıştır.

10.5.2. Süre sonunda dosyalar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.7 ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik (RG 28/10/2017-30224) hükümlerine uygun olarak silinir ya da yok edilir. Silme, veritabanı kaydının yanında depolama alanındaki dosyanın kendisini de kapsar.

10.5.3. Periyodik imha azami altı aylık dönemlerde yapılır. İmha işlemi kayda geçer.

10.5.4. Alıcı, süre dolmadan önce de dosyalarının silinmesini talep edebilir. Talep, info@athtools.com adresine iletilir ve otuz gün içinde sonuçlandırılır. Talep, satıcının mevzuattan doğan saklama yükümlülüğü ile ya da devam eden bir uyuşmazlıkla çatışıyorsa gerekçesiyle birlikte reddedilebilir.

10.6. Veri güvenliği

10.6.1. Teknik dosyalar, 6698 sayılı Kanun m.12 kapsamında alınan teknik ve idari tedbirlerle korunur. Dosyalar web sunucusunun kamuya açık dizininde tutulmaz ve erişim yetkili personelle sınırlıdır.

10.6.2. Dosya adresleri paylaşılabilir bağlantı olarak üretilmez.

10.7. Karşılıklı gizlilik sözleşmesi

Alıcı, bu bölümdeki taahhütlere ek olarak karşılıklı gizlilik sözleşmesi imzalanmasını talep edebilir. Talep info@athtools.com adresine iletilir. İmzalanan gizlilik sözleşmesi bu bölümle çatışırsa, alıcı lehine olan hüküm uygulanır.

10.8. Kişisel verilerin işlenmesi

10.8.1. Talep formunda alınan ad, soyad, telefon, elektronik posta ve varsa unvan ile vergi kimlik numarası kişisel veri niteliğindedir ve KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaç ve hukuki sebeplerle işlenir.

10.8.2. Alıcının tüzel kişi olması, çalışanının adının ve iletişim bilgisinin kişisel veri olmasını değiştirmez.

10.8.3. Teknik dosyalar kural olarak kişisel veri içermez. Dosyanın antetinde ya da revizyon kutusunda çizen kişinin adı yer alıyorsa, o veri de aynı aydınlatma metni kapsamında işlenir.

10.8.4. İlgili kişinin 6698 sayılı Kanun m.11'deki hakları ve başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni'nde düzenlenmiştir.

10.9. Münhasırlık

10.9.1. Satıcının, alıcının resmine göre ürettiği takımı başka müşteriye üretmemesi yolundaki taahhüt, ancak teklifte ya da ayrı yazılı sözleşmede açıkça kararlaştırıldığı takdirde doğar.

10.9.2. Münhasırlık kararlaştırılmamış olsa dahi, bölüm 10.2.2'deki yasaklar her halükarda uygulanır. Satıcı alıcının teknik resmini, ölçü verisini ya da geometrisini başka müşteri için kullanamaz.

10.9.3. Satıcının, alıcının dosyasından bağımsız olarak kendi geliştirdiği bir standart takımı üretmesi 10.9.2'nin dışındadır. Satıcı, böyle bir iddia halinde takımın geliştirme kaydını ve tarihini göstermekle yükümlüdür.

11. Teknik öneri ve hesaplayıcı

11.1. Önerinin niteliği

11.1.1. Sitede yer alan kesme parametresi hesaplayıcısı, takım seçici ve teknik rehber içerikleri başlangıç değeri ve yönlendirme sunar. Bu çıktılar mühendislik danışmanlığı, proses tasarımı ya da uygunluk onayı yerine geçmez.

11.1.2. Hesaplayıcının verdiği devir sayısı, ilerleme ve kesme hızı önerileri yalnız başlangıç noktasıdır. Uygulanacak değer; tezgahın rijitliği ve gücü, tutucu tipi ve salgı değeri, bağlama yöntemi, işlenen malzemenin gerçek sertliği ve ısıl işlem durumu, soğutma biçimi ve basıncı, talaş tahliyesi ve kesme derinliği ile değişir. Bu etkenler satıcının denetiminde değildir.

11.1.3. Kesme değerlerinin işin koşullarına göre doğrulanması ve gerekiyorsa düşürülerek denenmesi alıcının sorumluluğundadır.

11.1.4. Bu bölümdeki feragat, satıcının açıkça yazılı olarak verdiği ve belirli bir iş için taahhüt ettiği parametre önerilerini kapsamaz.

11.2. Satıcının ölçü ve geometri önerileri

11.2.1. Satıcının teknik inceleme sırasında yaptığı ölçü, geometri, malzeme ya da kaplama önerileri tavsiye niteliğindedir. Öneriyi değerlendirmek ve onaylamak alıcıya aittir.

11.2.2. Alıcı satıcının önerisini onaylarsa, bölüm 5.3 ve 5.4 uygulanır: üretim onaylanan resme göre yapılır ve onaylanan resme uygunluk kabul ölçütüdür.

11.2.3. Satıcının kendi önerisinden doğan bir ölçü hatası bakımından 5.4.4 uygulanır ve bu hal satıcıya yüklenir.

11.3. Sorumluluğun sınırlanması

11.3.1. Alıcı tacir ise: satıcının bu metinden doğan ve yalnız hafif kusurdan kaynaklanan sorumluluğu, uyuşmazlığa konu siparişin vergiler hariç bedeli ile sınırlıdır. Satıcı aynı kayıtla; dolaylı zarardan, kar kaybından, üretim duruşundan, işlenen parçanın ya da kalıbın hurdaya çıkmasından, tezgah hasarından ve üçüncü kişiye karşı doğan taleplerden sorumlu değildir.

11.3.2. Alıcı tüketici ise: 11.3.1 uygulanmaz ve tüketiciye karşı ileri sürülmez. Tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve Türk Borçlar Kanunu'ndan doğan hakları saklıdır. 6502 sayılı Kanun m.11/6 uyarınca tüketicinin seçimlik haklarından biri ile birlikte tazminat talep etme hakkı bu metinle sınırlanmamıştır.

11.3.3. 11.3.1'deki sınırlama ölüm ve kişisel yaralanma hallerinde, satıcının kastı veya ağır kusuru halinde, satıcının yardımcı kişilerinin kastı veya ağır kusuru halinde ve satıcı tarafından hileyle gizlenen kusurlarda geçersizdir. Türk Borçlar Kanunu m.115 birinci fıkrası uyarınca, borçlunun ağır kusurundan sorumlu olmayacağına ilişkin önceden yapılan anlaşma kesin olarak hükümsüzdür. Sınırlamanın hafif kusurla kayıtlanması, maddenin bu hüküm karşısında ayakta kalması içindir.

11.3.4. Kesici takımın kullanımında kişisel koruyucu donanım kullanılması, tezgah kapağının kapalı tutulması ve devir sınırının aşılmaması gerekir. Takım kırılması yüksek hızda parça fırlamasına yol açabilir. Bu uyarı, satıcının ürün güvenliğinden doğan sorumluluğunu sınırlamaz.

12. Ödeme

12.1. Ödeme yöntemi

12.1.1. Özel üretim siparişlerinde ödeme havale ve EFT ile yapılır. Kart ile ödeme kabul edilmez.

12.1.2. Hesap bilgileri: TR50 0020 5000 0078 5483 7000 04, hesap sahibi GÜRHAN KALAYLIOĞLU ASİL TEKNİK HIRDAVAT, banka Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş..

12.1.3. Havale açıklamasına sipariş kodunun yazılması gerekir. Sipariş kodu ATH-2026-00001 biçimindedir. Açıklamasında sipariş kodu bulunmayan ödemelerin eşleştirilmesi gecikebilir ve bu gecikme terminin işlemeye başlamasını erteler.

12.1.4. Satıcı hesabına geçtiği görülmeyen ödeme için üretime başlanmaz ve sevk yapılmaz.

12.2. Peşin oranı

12.2.1. Özel üretimde peşin ödeme oranı teklifte yazılır. Oran, hammadde ve işçilik taahhüdünün karşılığıdır.

12.2.2. Bakiye tutarın ödenme anı teklifte belirtilir.

12.2.3. Alıcı tacir ise vadeli ödeme ve cari hesap koşulları ayrı değerlendirilir ve Ticari Satış ve Teslim Koşulları'na tabidir. Tüketiciye vadeli satış yapılmaz.

12.3. Para birimi

Tahsilat Türk lirası üzerinden yapılır. Sipariş anındaki kur, kurun kaynağı ve tutarın ABD doları karşılığı kayda geçer. İade halinde, iade tutarı tahsil edilen Türk lirası tutarı üzerinden hesaplanır ve kur değişiminden doğan fark alıcıdan istenmez.

12.4. Ödeme güvenliği

Satıcı, TR50 0020 5000 0078 5483 7000 04 dışındaki bir hesaba ödeme talebinde bulunmaz. Elektronik posta ya da mesaj yoluyla farklı bir hesap numarası bildirildiği izlenimi veren mesajlarda, ödeme yapılmadan önce +90 544 483 56 45 numarasından teyit alınması gerekir.

13. Tacir ve tüketici ayrımı

Bu metnin uygulamasında iki rejim arasındaki temel farklar aşağıdadır.

Bu tablodaki tacire özgü hükümler tüketiciye karşı uygulanmaz; uygulanmaya kalkıldığında 6502 sayılı Kanun m.5 anlamında haksız şart olarak hükümsüz sayılır ve tüketiciyle kurulan sözleşmede yazılmamış kabul edilir.

14. Uyuşmazlık

14.1. Alıcı tüketici ise

14.1.1. Uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Başvuru, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki heyete ya da mahkemeye yapılır.

14.1.2. Tüketici mahkemelerinde açılacak davalarda 6502 sayılı Kanun m.73/A uyarınca dava şartı olarak arabuluculuğa başvurulmuş olması gerekir. Anılan maddede sayılan istisnalar saklıdır.

14.1.3. Parasal sınır her yıl değiştiği için bu metinde rakam yazılmaz; güncel tutar Ticaret Bakanlığı'nın ilanıyla belirlenir.

14.1.4. Bu metinde tüketicinin yerleşim yeri mahkemesi dışındaki bir yeri yetkili kılan bir yetki şartı kararlaştırılmamıştır.

14.2. Alıcı tacir ise

Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul Asliye Ticaret Mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Ticari uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.

14.3. Uygulanacak hukuk

Bu metne Türk hukuku uygulanır.

15. Diğer hükümler

15.1. Devir

15.1.1. Alıcı, bu metinden doğan hak ve yükümlülüklerini satıcının yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişiye devredemez.

15.1.2. 15.1.1, kanundan doğan intikal hallerini, özellikle mirası, şirket birleşme ve devralmalarını ve kanuni halefiyeti kapsamaz.

15.1.3. 15.1.1, tüketicinin ayıptan ve diğer kanuni haklardan doğan taleplerini takip etmesini ya da bu talepleri yetkili merciye götürmesini engellemez.

15.2. Hükümlerin bölünebilirliği

Bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümleri etkilemez. Geçersiz hükmün yerine, tarafların amacına en yakın geçerli hüküm uygulanır. Tüketiciye karşı geçersiz sayılan bir hükmün yerine, tüketici lehine olan kanuni düzenleme uygulanır.

15.3. Mücbir sebep

Satıcının denetimi dışındaki olaylar nedeniyle terminin aşılması halinde durum alıcıya yazılı olarak bildirilir ve bölüm 8.3 uygulanır. Mücbir sebep, satıcının tahsil ettiği tutarı iade yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz ve tüketicinin m.16/2 ile m.16/3'teki fesih ve iade haklarını daraltmaz.

Yürürlük ve güncelleme

Bu metnin yürürlük tarihi 3 Ekim 2026'dır. Sürüm etiketi OUK-2026-10-03.

Metin değiştirildiğinde yeni sürüm tarihiyle birlikte yayımlanır. Değişiklik, yürürlüğe girdiği tarihten önce kurulmuş siparişlere uygulanmaz. Her siparişte, onay anında yürürlükte olan sürümün etiketi sipariş kaydına yazılır ve uyuşmazlıkta o sürüm esas alınır.

Metnin yürürlükteki hali athtools.com adresinde yayımlanır. Soru ve bildirimler info@athtools.com adresine, +90 544 483 56 45 numarasına ya da Topçular Mah. Rami Kışla Cad. Apek Üretmen İş Merkezi A Blok No:61/RKL, Eyüpsultan, İstanbul, 34055, Türkiye, İstanbul adresine iletilebilir.